СИСТЕМА ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ «ЕДИНЫЙ ЦЕНТР СЕРТИФИКАЦИИ»
зарегистрирована в РОССТАНДАРТЕ Регистрационный № РОСС RU.31172.04.ЖНГ0
СЕРТИФИКАЦИЯ
ОФОРМЛЕНИЕ ДОПУСКОВ СРО
РАЗРЕШИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
ОБУЧЕНИЕ
РЕЕСТР ВЫДАННЫХ СЕРТИФИКАТОВ
КОНТАКТЫ
О КОМПАНИИ

Основные принципы СМК ИСО 9001

Рубрики
Обучение Отзывы Сертификация СРО
Марина Радвилович
эксперт по сертификации
Готова проконсультировать по любым вопросам касаемо разрешительной документации

Развитие рыночной экономики невозможно без ужесточения конкуренции в самых разных областях и отраслях. В этом случае очень важно становится создать правильный имидж компании и поддерживать высокий уровень репутации. Ведь не секрет, что при равноценных предложениях, шанс стать партнером выше у той компании, которая имеет более серьезную репутацию.

Если у компании мощная поддержка авторитетных людей, если о ее работе положительно отзываются другие организации, то она и сама приобретает определенный вес в бизнесе. Именно поэтому современные руководители стараются найти поддержку таких организаций, чей авторитет никто не подвергает сомнению. И пожалуй самой компетентной в данных вопросах считается International Organization for Standartization (ISO). В переводе на русский язык – Международная организация по стандартизации.

Специалисты данной организации разработали серию стандартов ISO 9000, которые могут быть применены к любой компании или предприятию и характеризуют их отношение к поддержанию качества продукции. Соответствие данным стандартам позволяет компании получить сертификат, который станет лучшей рекомендацией для потенциальных партнеров.

Что такое ISO 9001?

Стандартов ISO несколько десятков. Многие из них слишком конкретизированы и относятся к определенной отрасли. Но общие принципы, который применимы к любой сфере деятельности, расписаны всего в нескольких. А про качество продукции и вовсе говорят только три:

  • iso 9000
  • iso 9001
  • iso 9004

В первом из них даны определения и термины. В третьем рассказано, как можно улучшить качество. Но чтобы получить сертификат необходимо изучить ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования». Именно принципы менеджмента качества ИСО 9001 являются основополагающими и гарантируют прочим участникам рынка, что данное предприятие тщательно следит за тем, чтобы выпускать качественные продукты и услуги.

Популярность ISO 9001

С момента издания стандартов серии iso 9000 в 1987 году, сертификат международной организации постарались получить десятки тысяч компаний. Почти сотня государств использует данные документы в национальной стандартизации. Любая уважающая себя компания, начиная свою работу, уже задумывается о получении сертификата. Ведь, если подобного документа нет, значит организация не способна грамотно выстроить рабочий процесс.

Почему же именно данный стандарт так популярен?

  1. В данном стандарте нет конкретных требований, а лишь общие. Это скорее даже принципы организации рабочего процесса. Соответственно их можно масштабировать в любую сторону. А значит, по ним может работать как огромный завод, так и небольшой цех.
  2. Именно стандарт iso 9001 стал тем документом, который подтверждает «зрелость» организации. Благодаря ему, потенциальные партнеры могут оценить друг друга еще до начала взаимодействия.
  3. Сама подготовка фирмы к прохождению сертификации приносит ей огромную пользу, наводит порядок на многих этапах производства.

Основные принципы ИСО 9001 всех стандартов

Как это ни странно, но основные принципы iso 9001 содержат всего 8 элементов. Тем не менее, их вполне достаточно, чтобы сделать выполнение работы на любом предприятии более качественным.

  • Ориентация на потребителя
    Разумный принцип, который говорит, что никакое производство товаров и услуг не нужно без потребителя. А значит, именно интересы потребителя должны стоять на первом месте.
  • Лидерство руководства
    Именно руководитель в первую очередь должен быть заинтересован в качестве продукции. Вникнуть в процесс, создать благоприятную обстановку для коллектива, следить за качеством процессов.
  • Вовлечение работников
    Люди на производстве не должны отбывать повинность. Если их заинтересовать, вовлечь в процесс, то и отдача от их работы будет выше.
  • Процессный подход
    Вся полезная деятельность должна рассматриваться как единый, непрерывный процесс. У него есть входные данные, ресурсы, операции над первичными ресурсами и данными. Завершаться процесс должен выходом, то есть конечным результатом, который может быть передан потребителю или в следующий процесс.
  • Системный подход к управлению
    Любое управление должно учитывать все связи процессов внутри производства. Управление отдельными процессами в отрыве от общего невозможно.
  • Постоянное улучшение
    Организация не может стоять на месте. Стагнация непременно ведет к деградации работников и процесса. Соответственно, чтобы качество не ухудшилось, вся организация должна постоянно улучшаться.
  • Принятие решений на основе фактов
    В своей работе необходимо полностью отказаться от домыслов, предположений, субъективных мнений. Только анализ объективных фактов позволит принять верное решение.
  • Взаимовыгодные отношения с поставщиками
    Развиваясь сам – развивай свое окружение. Помогая поставщикам стать лучше, организация сокращает свои расходы. В дальнейшем можно будет меньше следить за качеством сырья, быть уверенным в своевременности поставок и так далее. Это поможет гораздо меньше тратить на контроль поставщиков.

Похожие статьи

Внутренний аудит ИСО 9001
Рубрика: Сертификация
Конкурс плакатов к Всемирному дню стандартов 2013
Открытый для всех желающих конкурс заключался в разработке плаката по теме «Международные стандарты обеспечивают прогресс». Организатором конкурса выступила Международная организация по кооперации в области стандартизации (WSC), объединяющая ИСО, МЭК и МСЭ.
Рубрика: Сертификация
Bажность соблюдения стандартов в отраслях, где несоответствие им представляет угрозу жизни
С 16 по 21 сентября в Санкт-Петербурге прошла Генеральная ассамблея крупнейшего в мире разработчика международных стандартов — Международной организации по стандартизации (ISO).
Рубрика: Сертификация
Остались вопросы? Звоните по бесплатному номеру!
8 800 551 95 94
Получить консультацию
Закажите
звонок
Закрыть ✖
Выберите
Удобное время звонка
в

Нажимая на кнопку "Позвоните мне!" я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия соглашения

СЕРТИФИКАТЫ ISO
ДОПУСКИ СРО
УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР
РАЗРЕШИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
БЛОГ
РЕЕСТР ВЫДАННЫХ СЕРТИФИКАТОВ
ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА
ОТЗЫВЫ
КОНТАКТЫ